質量保證及售后服務
1.我方一直貫徹產品質量第一，技術先進可靠的原則，技術標準符合各項通用技術要求。
2.機器人工作站及自動化生產線采用成熟的技術解決方案及工藝，可靠易行，更換方便。
3. 機器人工作站及自動化生產線整機質保期一般從工作站驗收合格簽署之日起12個月內。質保期內若產品出現故障，我方將及時給予用戶遠程指導，排除故障，若必要時，派技術人員到用戶現場進行維修處理。質保期過后，我方一直提供技術支持和售后服務，但需要收取相應的技術服務費和備件費用。
技術培訓
1.我方為采購我方設備的用戶，免費提供兩次技術培訓。一次在設備預驗收時，在我方工廠技術培訓；第二次在設備終驗收時，為現場操作人員提供一次相應技術培訓。
2. 培訓內容一般包括：機器人操作及編程、工作站維修、保養、示范操作及設備安全規范和注意事項，并指導及監護用戶技術人員進行實際操作和維護。
3. 我方也可為沒有購買我方設備的客戶提供技術培訓，但需要收取相應的技術培訓費。
售后服務
AFTER SERVICE
